Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

Die Stornofrist endet nach 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter außer dem Beförderer den physischen Besitz der letzten Ware erwerben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu kündigen, durch eine klare Erklärung (z. B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch. Um die Stornofrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen der Stornierung

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene kostengünstigste Standardlieferung gewählt haben). Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist. Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufsbelehrung vornehmen, sofern alle vertraglichen Produkte an unser belgisches Lager zurückgesandt werden.

Wir werden die Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die erste Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall fallen für die Rückerstattung keine Gebühren an.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt der früheste ist. Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung von diesem Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 30 Tagen zurücksenden.

Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren tragen, einschließlich die Kosten für registrierte und versicherte Kuriere, die dem Service entsprechen, den wir bei der Lieferung der Waren an Sie in Anspruch genommen haben. (DHL / GLS / UPS)

Sie haften nur für Wertminderungen der Waren, die sich aus der Handhabung ergeben, die nicht zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich sind.

Zurückgesandte Waren, die offenbar geöffnet und / oder verwendet wurden und die wir aufgrund der Nutzung durch den Kunden nicht mehr verkaufen können, werden nicht erstattet.

The right to cancel does not exist for the following contracts:

- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers abgeschlossen oder eindeutig personalisiert sind.
- Verträge über die Lieferung von Waren, die sich verschlechtern oder schnell verfallen können.
- Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
- Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
- Verträge über die Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, die nach Lieferung entsiegelt wurden.
- Verträge über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen des Alkoholkonsums abhängt Markt, der vom Händler nicht kontrolliert werden kann.
- Verträge über die Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder Zeitschrift mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Veröffentlichungen.

Wir empfehlen dringend, unser RMA-Verfahren (Return Material Authorization), und unsere Richtlinien einzuhalten, um Probleme bei der Ausübung Ihres Widerrufsrechts zu vermeiden.

Unser Hauptlogistikzentrum in der EU befindet sich hier:

Impro Europe BV
Attn: Promotoner
Nijverheidsstraat 70
B-2160 Wommelgem
Belgien
BE 0478159817

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