Diritto di cancellazione

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scadrà dopo 30 giorni dal giorno in cui l'acquirente, o una terza parte diversa dal vettore e da lei indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad es. Una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione modello allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti della cancellazione

Se si annulla questo contratto, verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti da Lei, incluso i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari se Lei ha scelto un altro tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto). Possiamo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di qualsiasi merce fornita, se la perdita è il risultato di una manipolazione non necessaria da parte Sua. Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni, dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di cancellazione, a condizione che tutti i prodotti che fanno parte del contratto vengano restituiti al nostro magazzino belga.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale si verifica per prima. Dovrai rispedire la merce o consegnarla a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua cancellazione dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.

Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce, comprese le spese di corriere registrato e assicurato pari al servizio da noi utilizzato al momento della consegna della merce. (DHL / GLS / UPS)

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Qualsiasi merce restituita che sembra essere stata aperta e / o utilizzata e che non siamo più in grado di vendere a causa dell'utilizzo del cliente, non verrà rimborsata.

Il diritto di recesso non esiste per i seguenti contratti:

- Contratti per la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
- Contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiena che sono stati aperti dopo la consegna.
- Contratti di fornitura di beni che, dopo la consegna, sono mescolati con altri beni dal normale.
- Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sempre sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.
- Contratti per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato che non può essere controllato dal commerciante.
- Contratti per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.

Consigliamo vivamente di aderire alla nostra procedura e politica di autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA), per evitare problemi nell'esercizio del diritto di recesso.

Il nostro principale centro logistico dell'UE si trova qui:

Impro Europe BV
Attn: Promotoner
Nijverheidsstraat 70
B-2160 Wommelgem
Belgium
BE 0478159817

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